Vos options de paiement chez Pinco au Canada

Vous ne payez aucune commission sur vos dépôts. Le montant minimum est fixé à 20 $ CA, le maximum à 10 000 $ CA par transaction, et les fonds sont crédités instantanément dans la majorité des cas.

Les nouveaux joueurs canadiens reçoivent un bonus de 120 % jusqu’à 7 500 $ CA + 250 tours gratuits pour le casino, ou 160 % jusqu’à 7 500 $ CA pour les paris sportifs. Le montant minimum requis pour activer ce bonus est de 20 $ CA. Vous pouvez utiliser le bonus sur les machines à sous, les jeux de table au casino, ou sur les événements sportifs selon l’offre choisie. Les exigences de mise s’élèvent à 40 fois le montant du bonus dans un délai de 30 jours. Pour les paris sportifs, misez sur des cotes minimales de 1,80 ou plus pour valider les conditions de roulement.

Aucune commission n’est prélevée sur vos retraits. Le montant minimum est de 50 $ CA, le maximum atteint 5 000 $ CA par transaction, et les délais de traitement varient de quelques heures à 3 jours ouvrables.

Les transactions sur votre compte respectent des règles strictes pour garantir la sécurité et la transparence. Voici les conditions principales que vous devez connaître avant de déposer ou de retirer des fonds.

• Vérification obligatoire : Vous devez vérifier votre identité en fournissant une pièce d’identité valide et une preuve d’adresse avant de pouvoir effectuer votre premier retrait.
• Utilisation de la même méthode : Les retraits doivent être effectués via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt, sauf si cette option n’est pas disponible pour les retraits.
• Exigences de mise : Tout bonus doit être misé selon les conditions spécifiées avant que les gains puissent être retirés. Le non-respect annule le bonus et les gains associés.
• Limite de retrait quotidienne : Vous pouvez retirer jusqu’à 20 000 $ CA par transaction, avec un maximum mensuel pouvant varier selon votre statut VIP.
• Délai de traitement : Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures après approbation. Les délais bancaires supplémentaires dépendent de votre institution financière.

Les joueurs canadiens privilégient des options rapides, sécurisées et largement acceptées. Voici les systèmes de paiement les plus utilisés pour approvisionner un compte.

• Interac e-Transfer : Méthode de virement instantané directement depuis votre compte bancaire canadien. Vous bénéficiez de dépôts instantanés, d’une sécurité maximale et d’une compatibilité avec toutes les banques canadiennes.
• Gigadat : Solution de paiement numérique conçue pour les transactions rapides et confidentielles. Vous profitez de dépôts instantanés, de frais nuls et d’une protection renforcée de vos données bancaires.
• Visa et Mastercard : Cartes bancaires acceptées mondialement pour des transactions simples et rapides. Vous effectuez des dépôts immédiats, utilisez une méthode familière et accédez à des limites élevées.
• MiFinity : Portefeuille électronique offrant flexibilité et rapidité pour gérer vos fonds en ligne. Vous chargez votre compte en quelques clics, évitez de partager vos informations bancaires et transférez des fonds entre plateformes.
• Bitcoin : Cryptomonnaie permettant des transactions anonymes et décentralisées. Vous déposez sans révéler votre identité, profitez de limites élevées et réduisez les délais de traitement par rapport aux virements bancaires classiques.

Certains problèmes peuvent survenir lors de vos transactions. Voici les situations les plus fréquentes et comment les résoudre rapidement.

• Dépôt refusé par la banque : Votre institution financière peut bloquer la transaction pour des raisons de sécurité. Contactez votre banque pour autoriser les paiements vers des plateformes de jeu en ligne, ou utilisez une méthode alternative comme Interac ou un portefeuille électronique.
• Retrait en attente prolongée : Votre demande peut être retardée si la vérification du compte n’est pas complète. Assurez-vous d’avoir soumis tous les documents requis et contactez le support si le délai dépasse 72 heures.
• Montant du dépôt incorrect : Le montant crédité peut différer de celui envoyé en raison de frais de conversion ou d’erreurs de saisie. Vérifiez toujours le montant exact avant de confirmer la transaction et consultez l’historique de votre compte pour identifier l’écart.
• Méthode de retrait indisponible : L’option utilisée pour déposer peut ne pas être disponible pour les retraits. Choisissez une méthode alternative approuvée, comme un virement bancaire, et informez le support si vous avez besoin d’aide pour configurer une nouvelle option.
• Bonus non crédité après le dépôt : Le bonus peut ne pas apparaître si les conditions minimales ne sont pas respectées ou si le code promo n’a pas été saisi. Vérifiez que vous avez activé l’offre avant de déposer et contactez le service client avec les détails de votre transaction.

Le support est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions concernant les dépôts, les retraits ou tout problème lié aux transactions.

• Clavardage en direct : Accédez au chat en cliquant sur l’icône en bas à droite de votre écran pour obtenir une réponse immédiate d’un agent.
• Courriel : Envoyez votre demande détaillée à [email protected] et recevez une réponse sous 24 heures.
• Téléphone : Appelez le +1-800-XXX-XXXX pour parler directement à un conseiller en français ou en anglais.
• Telegram : Rejoignez le canal officiel @PincoSupport pour poser vos questions et recevoir des mises à jour rapides.
• FAQ et base de connaissances : Consultez les articles d’aide disponibles dans votre espace personnel pour résoudre les problèmes courants sans attendre.